Отправить заявку по ремонту ультразвукового датчикаПерейти на главную страницуКарта сайта МедТехник

 

+38 (044) 25325-815-85

Сервисный центр по ремонту ультразвуковых датчиков УЗИ аппаратов и сканеров
Главная > Гарантия > Послегарантийные обязательства

Послегарантийные обязательства на ремонт ультразвуковых датчиков

За последние годы ультразвуковая медтехника частников и государственных структур существенно обновилась. Все большее число украинских потребителей отдают преимущество современным ультразвуковым системам и аппаратам и, конечно же, рассчитывают на длительный период их надежной и экономичной эксплуатации. Однако надежная и длительная эксплуатация медицинской техники может быть обеспечена только при наличии своевременного и качественного сервисного обслуживания. Ведь даже автомобиль «Мерседес», который кажется образцом надежности, проходит обязательное постоянное сервисное обслуживание. Что же говорить о дорогостоящем медицинском оборудовании, работающем в условиях нестабильных электросетей, невежественного персонала и криворуких узистов. Да и с качественными дезинфектантами, рекомендованными производителями медицинской техники или теми же специальными презервативами для проведения внутриполостных исследований у нас бывают перебои или нам, под час, они не по карману. Одним словом, без налаживания работоспособной системы сервиса нам не обойтись.
Для частых заказчиков - сетей медицинских клиник или узистов частных кабинетов необходимость обслуживания ультразвукового мед оборудования понятнее. Во-первых, метрологи об этом настойчиво напоминают - не дают разрешения на эксплуатацию, если аппарат или датчик не обеспечивают необходимых метрологических параметров. Во-вторых - еще не стерлось в памяти, что в период социализма на каждом предприятии действовала система ППР - система планово-предупредительных ремонтов.
Индивидуальные владельцы ультразвукового оборудования еще продолжают надеяться, что оно будет служить без посторонней помощи долгие годы. А в случае чего - «шабашника, электрика. медтехника» можно найти через «желтую» прессу или через знакомых. К сожалению, это не всегда принесет успех. Наиболее «продвинутые» обладатели современного дорогостоящего медоборудования для проведения ультразвуковых исследований уже понимают это.
Одним словом, нужна хорошо продуманная, надежная система не только гарантийного, но и послегарантийного обслуживания и ремонта.
Кроме конечных потребителей - владельцев ультразвуковых аппаратов с датчиками, такая система нужна еще и для того, чтобы между производителями оборудования и фирмами, которые осуществляют монтаж инсталляции и ввод этого оборудования в эксплуатацию, существовала простая и понятная система взаимоотношений, что позволяет обеспечить потребителю надежное не только гарантийное, но и послегарантийное обслуживание. Сегодня довольно часты спорные ситуации, когда первые любой ценой пытаются уйти от гарантийных обязательств считая, что причиной отказов является не профессионализм, нарушение технических условий эксплуатации, небрежность и халатность медработников. Вторые, не без оснований, считают, что нельзя все списывать только на недостаток финансирования, прыгающее напряжение электропитания в электросети и недобросовестность врача-узиста.
Сегодня даже у ведущих производителей и сервисных компаний еще отсутствует четкая, до конца продуманная и проверенная система сервисного обслуживания медицинского оборудования.
Имеющиеся разработки касаются, чаще всего, портативного медицинского оборудования, причём, только для гарантийного периода эксплуатации. Послегарантийное сервисное обслуживание и обслуживание аппаратов и датчиков медицинских ультразвуковых систем пока слабо проработано.
СЦ «Медтехник» разработал и принял к исполнению систему проведения не только гарантийного, но и послегарантийного сервисного обслуживания и ремонта медицинских ультразвуковых диагностических датчиков и зондов для индивидуальных, государственных и корпоративных потребителей.

Более подробную информацию об условиях предоставления сервисных услуг по гарантийным и послегарантийным обязательствам Вы можете получить, позвонив по телефону: (044) 232_-81-85.

НАВЕРХНАВЕРХ|   Связаться с нами    |     Отправить нам сообщение     |     Подать заявку на ремонт  |  

Copyright 2011, Сервисный центр, Медтехник.